בחירת פתרונות מחשוב

עיצוב מחדש של תהליכים ארגוניים/עסקיים מהווה את אחת ממיומנויות הליבה של מטאור. בבסיס של בחירת פתרונות המחשוב עומדת הבחינה של התהליכים העסקיים ועיצובם מחדש תוך מיקוד בשיפור הביצועים הארגוניים/העסקיים באמצעות שילוב של טכנולוגיות מידע מתקדמות.

במוקד השירות ניצבים היעדים העסקיים של הארגון. בחינת התהליכים מבוצעת במטרה לשפר את התרומה להשגת יעדים אלו בין אם באמצעות התייעלות המושתתת על מיכון ובין אם באמצעות שיפור חווית הלקוח והגברת הצמיחה כתוצאה מכך.

למטאור ולצוות היועצים של החברה ניסיון מצטבר של עשרות שנים בתחום של ניתוח תהליכים. החברה ביצעה עיצוב מחדש של תהליכי עבודה עבור עשרות ארגונים במגוון רחב של סקטורים. מטאור מספקת את שירותיה בתחום זה על בסיס מתודולוגיות מוכרות ומוכחות ובסיוע כלים מובנים אותם פיתחה במהלך השנים. כחלק מקדים לניתוח תהליכי העבודה מבצעת מטאור לימוד של הארגון וסביבתו באמצעות מתודולוגיות ומודולים מוכחים כגון:

• ניתוח SWOT.
• ניתוח לפי מודל חמשת הכוחות של פורטר (Michael Porter).
• ניתוח לפי מודל השנדוס של האמר (Michael Hammer).
• ניתוח Cause Effect Analysis.
• ניתוח גורמי הצלחה קריטיים (Critical Success Factors).

ניתוח ועיצוב התהליכים העסקיים מבצעים ע"י שימוש בכלים כגון:

• דינמיקה קבוצתית – סיעור מוחות מונחה ע"י יועצי החברה.
• מודל Delphi להשוואת חלופות.
• מודל Saaty להשוואת חלופות.
• תיעוד בשיטת Mind Mapping.
• סקרים באמצעות ראיונות.
• סקרים באמצעות שאלונים.